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Netiquette

Hinweise und Netiquette zur Whatsapp-Sprechstunde der Münchner SPD-Rathausfraktion

So funktioniert es: Schreiben Sie uns über Whatsapp unter der Mobilfunknummer 01525 6652752 Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Betreff Sprechstunde und anschließend Ihre Frage oder Ihr Anliegen. Wir versuchen Ihre Frage oder Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten. Wir bitten Sie aber um Verständnis, falls wir zunächst recherchieren müssen. Eine Antwort erhalten Sie in jedem Fall!

Um die Teilnahme an den WhatsApp-Angeboten zu beenden und damit einhergehend eine Löschung Ihrer Daten bei uns zu veranlassen, geben Sie einfach eine Nachricht mit Ihrem Vor- und Nachnamen und dem Wort „Abmeldung“ ein. Beispielsweise „Max Mustermann Abmeldung“. Im Anschluss werden personenbezogene Daten sowie Ihre Nummer gelöscht.

Wir antworten während der Sprechstunde auf Bild-, Text- und Sprachnachrichten. Anrufe oder Videoanrufe sind leider nicht möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass außerhalb der Sprechstunden keine WhatsApp-Anfragen bearbeitet werden. Ihre Kontaktdaten und Ihre Telefonnummer werden nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten über diesen Weg keine Werbung, keinen Spam und keine Werbe-Anrufe. Die SPD-Stadtratsfraktion sowie deren MitarbeiterInnen nutzen WhatsApp ausschließlich für einen inhaltlichen Dialog mit Ihnen.

Bitte beachten Sie, dass die WhatsApp-Sprechstunde nur ein bedingt datengeschützter Raum ist: Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von „WhatsApp“, einsehbar unter https://www.whatsapp.com/legal/?l=de, sowie die Ihres Smartphone-Herstellers, Mobilfunk-Dienstleisters und/oder App-Store-Anbieters, auf die die SPD-Stadtratsfraktion keinen Einfluss hat.

Die SPD-Stadtratsfraktion erwartet einen höflichen Umgang im Chatverlauf. Auf beleidigende, rassistische, faschistische, volksverhetzende, Menschen verachtende, entwürdigende, sexistische u. ä. Äußerungen gehen wir nicht ein. Bei entsprechenden Fällen behalten wir uns die Stellung einer Strafanzeige vor. Nur diese Nachrichten werden im Verlauf gespeichert, um sie ggf. rechtskräftig protokollieren zu können.

Wir übernehmen keine Gewähr für die technische Funktionalität von WhatsApp und stehen auch in keinerlei Verbindung zu WhatsApp oder ihren Mutter-, Tochter- bzw. Partnergesellschaften. Die Nutzung des Service ist von unserer Seite aus kostenfrei, es können jedoch Kosten bei der Nutzung der Datenverbindung bei ihrem Mobilfunk- bzw. Datendienstleister, insbesondere im Ausland, entstehen!

Stand: 27.6.2019

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